Guide til korrekt indbetaling
For at din betaling kan registreres automatisk og uden forsinkelse, er det afgørende, at du bruger det korrekte Lejemåls-ID og vælger den rigtige konto. Hvis systemet ikke kan matche din indbetaling automatisk, pålægges et gebyr på 125 kr. for manuel håndtering.
Depositum (og forudbetalt leje og første måneds leje) reg. nr. 2355 kontonr. 6294835561.
Husleje reg. nr. 2355, kontonr. 6295702573.
Husk ID og korrekt konto. For at undgå forsinkelse og gebyr, skal du kun skrive ID og indbetale til den korrekte konto. Hvis der er angivet andet end ID’et eller der betales til den forkerte konto, skal betalingen matches manuelt. Dette medfører et gebyr på 125 kr.
Hvad er et Lejemåls-ID?
Hvert eneste lejemål hos LEJKA tildeles et unikt Lejemåls-ID. Dette ID følger lejemålet uanset om der er underskrevet en lejekontrakt endnu eller ej. Det er dette specifikke nummer – og kun dette nummer – som vores system bruger til at genkende din indbetaling.
-
Hvor finder jeg det? Dit Lejemåls-ID står øverst på din lejekontrakt og inde i din oversigt på MitLEJKA.
-
Hvad skal jeg skrive i netbanken? Skriv udelukkende de cifre, der udgør dit ID (f.eks. 12345-6789). Skriv aldrig "Husleje", dit navn eller vejnavn, da det blokerer for den automatiske registrering.
Vælg den korrekte konto
Vi benytter to forskellige konti alt efter, hvad du indbetaler. Det er dit ansvar som indbetaler at sikre, at pengene sendes til den korrekte modtagerkonto.
Undgå gebyr på 125 kr.
For at vi kan holde vores omkostninger lave og yde den bedste service, er vores system fuldt automatiseret. Når ovenstående regler ikke følges, kræver det en manuel sagsbehandling at finde og placere din betaling korrekt.
Husk derfor altid:
-
Tjek kontoen: Sender du depositum til huslejekontoen (eller omvendt), kan vi ikke matche betalingen.
-
Kun ID i tekstfeltet: Skriver du andet end dit Lejemåls-ID i tekstfeltet til modtager, fejler den automatiske indlæsning.
-
Udenlandsk betaling: Hvis du overfører fra en udenlandsk bank, skal du følge vores særskilte guide for at undgå unødige vekselgebyrer og forsinkelser. Læs mere her om udenlandske betalinger.
Behandlingstid
LEJKA benytter et automatisk system, der overfører huslejen dagen efter, vi har modtaget den, forudsat at betalingen er matchet korrekt.
Er er hvordan det fungerer med danske overførsler og bankdage:
-
En bankdag: Overførsel mellem danske banker tager normalt én bankdag. Modtages betalingen f.eks. tirsdag, står pengene på din konto onsdag.
-
Lukker kl. 17.00: Bankerne lukker for transaktioner kl. 17.00 på hverdage. En betaling foretaget mandag aften overføres først fra din konto tirsdag.
-
Weekender: Bankerne er lukkede i weekender, og derfor bliver din overførsel først sat i værk i din bank om mandagen.
-
Helligdage: Bankerne er lukkede på helligdage, og derfor bliver din overførsel først sat i værk i din bank dagen efter helligdagen.
Hvis huslejen eksempelvis er modtaget en tirsdag, vil de sædvanligvis være til disposition på din konto dagen efter, om onsdagen, medmindre onsdag er en helligdag.
Hvis lejeren betaler husleje en mandag inden kl. 17.00, vil LEJKA modtage dem tirsdag, hvorefter de automatisk bliver sendt videre til din konto, og vil være til rådighed om onsdagen.
Eksempler på behandlingstid:
-
Betaling modtaget tirsdag → penge på din konto onsdag.
-
Betaling modtaget efter kl. 17.00 mandag → penge på din konto onsdag.